Neste artigo vamos discorrer sobre iniciativas de global sourcing, falaremos das suas definições, responsabilidades e vantagens.
Como resultado, esperamos que esse conteúdo realmente possa ajudá-lo a gerenciar o seu processo de compra. Além disso, que seja possível contabilizar os ganhos e os custos evitados ao executá-lo de forma correta.
A expressão Sourcing aplicada ao contexto do comércio exterior brasileiro pode significar abastecimento ou aprovisionamento. No contexto de aquisições, indica, basicamente, a busca e escolha de fornecedores que sejam capazes de prover os produtos e serviços administrativos ou operacionais necessários para uma organização.
Entretanto, apesar da simplicidade do termo, o processo que ele abrange pode ser longo e complexo.
O que é global sourcing?
O termo global sourcing, portanto, indica as ações de compra de materiais e serviços além das fronteiras geopolíticas. Isso porque ao adotar o global sourcing se está totalmente aberto a analisar ofertas de qualquer parte do mundo sobre os itens ou serviços que se busca.
Para uma empresa essa iniciativa pode significar economia de dinheiro. Por exemplo, descobre-se a oferta de matérias-primas com baixo custo ou mão de obra qualificada, mais baixo se comparado ao país onde a empresa compradora está instalada.
Essa possibilidade de usufruir de conhecimentos, recursos e tecnologia superiores provenientes de fora do país pode beneficiar as corporações atentas às oportunidades de compra internacionais.
Um exemplo bem conhecido no mundo corporativo, principalmente entre as grandes empresas, é a terceirização de processos de negócios (BPO em inglês).
Essa é a iniciativa que permitiu a muitas empresas estabelecerem call centers em países asiáticos. No setor de compras, a propósito, grandes multinacionais aproveitaram esse recurso para criar, ou pelo menos para contribuir, com os famosos centros de serviços compartilhados (SSC, Shared Service Center em inglês) aos quais atribui-se toda a operação administrativa dos processos de compras.
Aliás, existem grandes CSCs na América Latina e na Europa devido às condições e incentivos para contratação de trabalhadores pelos governos, aproveitando a mão de obra barata e competente disponível nesses países.
Strategic Sourcing
O sourcing, obviamente, abre uma gama – quase que infinita – de outras possibilidades. A técnica oferece estratégias de aquisições em todos os mercados e para todas as possíveis coisas e serviços que podem ser adquiridos.
Origina-se disso o famoso tópico da “estratégia de sourcing global” – ou “global strategic sourcing” em inglês. Atualmente, essa iniciativa virou curso e existem instituições que promovem até certificação de strategic sourcing.
O tema, contudo, é delicado. Como mencionado, muitas vezes executar corretamente uma iniciativa de sourcing e suas vertentes não é tão simples e bonita como a sonoridade do termo.
Muitas empresas que dependiam de fornecedores com base na China, por exemplo, enfrentaram duras interrupções e escassez imprevistas, resultado da pandemia. Embora a origem tenha sido isso, as dificuldades resultantes desses episódios de isolamento e lockdown impactaram fortemente a cadeia global de suprimentos.
A dependência de abastecimento por uma única região afetou a continuidade dos negócios de várias empresas em várias instâncias. A situação certamente forçou algumas delas a interromper temporariamente as suas operações devido à falta de fornecedores substitutos e a dificuldade de encontrá-los. Outras, ainda, tiveram que fechar suas linhas de produção e até suas portas.
Essas questões de capacidade, qualidade e suprimento ininterrupto devem ser estudadas e consideradas no sourcing ou no strategic sourcing.
O “porém” disso é que, na prática, muitas companhias não o fazem ou o fazem parcialmente e sem profundidade. Isso deixa a operação exposta a risco e pode igualmente expor a empresa de tal forma que o processo em si deixe de ser viável e inclusive ofereça riscos a ela.
Qual é a diferença entre Global Sourcing e International Buying?
Apesar dos termos serem usados, às vezes, como sinônimos, os conceitos de uma atividade global e de uma atividade internacional são distintos. Iniciativas globais são abrangentes e mundiais de fato. Por outro lado, ações internacionais indicam relações com o estrangeiro ou atos multinacionais que podem envolver apenas 2 países vizinhos.
As empresas globais têm escritórios e filiais, bem como investimentos em outros países. Isso as difere das empresas internacionais, que exportam seus produtos e importam produtos do país com o qual mantêm relações comerciais internacionais. Contudo, não possuem, necessariamente, investimentos nas economias de outras nações.
Ou seja, de forma prática no contexto desse artigo, uma iniciativa global como o global sourcing abrangerá muito mais opções e, por consequência, poderá trazer muito mais oportunidades para a empresa que a aplique do que uma atividade de international buying.
Isso, é claro, não quer dizer que essa última não seja interessante, apenas mostra que a busca global é, essencialmente, mais completa.
Quais as principais responsabilidades do global sourcing?
As estratégias de sourcing de uma organização nascem por meio da colaboração de esquipes multidisciplinares. Essas são organizadas por um gestor com o objetivo de definir, encontrar e adquirir matérias-primas, materiais e serviços e outros produtos necessários para fabricar o que essa companhia se propõe a entregar.
As responsabilidades dessa atividade são variadas, tanto em nível de complexidade como em tarefas operacionais, gerenciais e estratégicas.
Vamos destacar as essenciais para execução do global sourcing.
Compreensão
Entender qual é a real necessidade em termos de especificação, qualidade e quantidade, ter claro quais são os prazos esperados e tempos de produção, ressuprimento, venda, estratégias de estoque etc. e quais podem ser alternativas para cada um desses pontos é essencial para executar de forma correta e obter assertividade na iniciativa como nos passos que serão apresentados a seguir.
Não saber de fato o que precisa comprar e até onde pode ir abre uma grande margem para o fracasso do processo e para perda de tempo e dinheiro.
Desenvolver estratégias
De abastecimento, de custo, de prazo de entrega, de qualidade e outros fatores que afetam a cadeia de suprimentos de uma empresa.
Todos os detalhes sobre os principais aspectos de comprar, movimentar e armazenar devem ser claramente entendidos.
Gerenciar os níveis de estoque, com o objetivo de prever o máximo possível e com acuracidade a demanda, pesquisar bastante sobre opções de novos fornecedores para encontrar fontes sólidas de suprimento que atendam às necessidades da empresa e também garantir fontes secundárias e alternativas que sejam capazes de abastecer a demanda são atividades muito importantes e podem gerar tanto ótimos resultados como prejuízos absurdos.
Desenvolver planos de fornecimento com base na demanda prevista para garantir que a quantidade certa de estoque esteja disponível no momento certo também fará com o que o calibre da compra seja cada vez mais assertivo. Por fim, o próximo passo descrito abaixo, será mais suave e fácil.
Negociação
Não apenas de preços, de cronogramas e condições de entrega ou de prazos, como também, manter relacionamentos duradouros e, na medida do possível, integrativos com os fornecedores pode ser um dos melhores meios de negociar o que se deseja.
Manter com seus fornecedores, atuais ou potenciais, atividades de comunicação regular, não só sobre o status do pedido colocado ou sobre o mercado, mas também tendências e novos negócios, deve ser rotina fundamental, pois que promove o retorno dos tempos de glória do significado da palavra parceria.
Coordenar os fornecedores para garantir que os produtos sejam fabricados de acordo com os padrões de qualidade, analisar propostas de novos fornecedores para fomentar a competitividade, entre outras, também são atividades corriqueiras de responsabilidade do gestor de global sourcing.
Vantagens de um processo de global sourcing conduzido pela Trading Company
Ter a oportunidade de contar com um especialista experiente para a execução de uma iniciativa de global sourcing é muito oportuno. Se essa atividade não está inserida em sua rotina de trabalho ou se possui pouca ou nenhuma experiência nesse tema, destacamos aqui algumas das vantagens ao contratar uma empresa especialista, como uma Trading, para realizar o processo de global sourcing.
Vantagem competitiva
Devido à experiência acumulada, uma empresa especialista está acostumada a lidar com vários processos, de vários segmentos, de forma simultânea. Por isso, ela tem o conhecimento necessário para construir ligações entre processos distintos que poderão trazer ganhos mútuos em vários aspectos.
Experiência com operações internacionais
A rotina de uma empresa de Trading é internacional e isso abre a ela um vasta gama de oportunidades. Esse conhecimento, específico ou regional, proporciona a ela entender e construir soluções atrativas que atendam às demandas e expectativas de seus clientes.
Negociação assertiva
Com conhecimento sobre vários recursos, administrativos, fiscais, jurídicos, financeiros, operacionais etc., a negociação de uma Trading tende a ser mais objetiva e assertiva. Enquanto a realizada por uma empresa que não é especialista ou não tem em sua rotina a função de busca e entendimento dos mercados globais pode atrapalhar.
Redução de custos
Obviamente, somente consegue reduzir custos, seja de operação, administrativos ou fiscais, quem domina as dinâmicas de mercado e suas regulações e regras. Portanto, considerando o escopo e as atividades diárias de uma Trading, o conhecimento acumulado por ela pode ser bem maior do que aquele de uma empresa cujo foco está em produção e atendimento de um mercado específico ou local.
Por conta disso, as oportunidades de reduzir custos e despesas que uma Trading pode oferecer tendem a ser muito maiores. Em contraste com oportunidades que uma empresa produtora pode conseguir sozinha.
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